ハート株式会社は、主事業である紙製品の製造・販売ならびにサービスの活動を行ううえで、お客様の個人情報を安全に保管し保護することが最も重要な社会責任であると認識しております。
個人情報を正しく取り扱うために個人情報保護方針を下記の通り定め、当社の従業員すべての者に周知徹底を図り、個人情報の保護に全力を尽くしてまいります。

個人情報保護方針

• 当社は、個人情報の収集、利用及び提供を必要とする場合には、日本工業規格「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した当社のコンプライアンス・プログラムを遵守し、厳正な管理の下で行います。
• さらに、個人情報の法令及びその他の規範についても遵守いたします。
• 収集した個人情報は、ご本人の同意を得た範囲のみで使用します。
• 収集した個人情報は、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの防止並びに是正を行い、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管します。
• 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの継続的改善を行います。

個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）に基づき個人情報を下記目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

【収集及び利用目的】

当社では、お客様の個人情報を下記の目的で収集及び利用いたします。
・当社取扱商品・サービス、その他行事等の案内をお客様へ提供するため
・当社へご注文いただいた商品を発送・配達するため
・当社へお問い合わせいただいた内容について回答するため
・その他、上記の付帯業務のため

【個人情報の管理】

当社の従業員に対しては、定期的に個人情報保護のための教育を実施し、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。

【個人情報の預託】

利用目的遂行のため、外部に業務委託する際に、個人情報を預託する（情報処理の為に外部に個人情報を預ける）場合は、充分な個人情報保護基準を満たしている預託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結した上、行います。

【個人情報の提供】

収集させていただきました個人情報を第三者に提供する場合は、提供目的および提供先を明らかにし、お客様の同意を頂いた上でなければ提供致しません。

【個人情報の開示、訂正、削除】

個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は下記までご連絡をお願い致します。
ご本人からご連絡があった場合、速やかに手続きさせていただきます。

Web上での個人情報の収集について

【SSLについて】

当社ウェブサイトでは、お客様登録の際など、個人情報が送受信されるページにおいてSSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

【ファイアーウォールについて】

当社は、当社の各サーバーへのインターネット経由の不正なアクセス防止の為、ファイアーウォールを設けています。
また、万一不正にアクセスされた場合も、それを検知して事前に防ぐ仕組みを導入しています。

【ウィルスメールについて】

当社では、当社からお客様にお送りするメールにウィルスファイルが添付されないように細心の注意を払っています。ただし、差出人を偽る等により、当社からのご連絡とみせかけるウィルスメールが送られる場合がございます。たとえ当社からのメールであっても不審なメールの場合は開封なさらないようにしてください。
当社の個人情報の取扱いに関するご質問等については、下記の個人情報お客様相談窓口まで、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。